Nos preguntamos cómo contactar con periodistas en tiempos de coronavirus y hemos realizado una encuesta entre 220 periodistas de todos los medios de comunicación tanto nacionales, locales y sectoriales acerca del tipo de información que se les puede enviar y las publicaciones que se hacen durante la crisis del coronavirus en España.

Después de 2 semanas de noticias sobre el coronavirus son muchas las empresas que tienen necesidad de comunicar y son muchas las que dudan si es buen momento para enviar a los periodistas algún comunicado con un tema diferente al coronavirus. Por eso desde Dispitch.io hemos preguntado a 220 periodistas de todos los sectores, tipos de medios y diferentes canales (online, papel, radio y televisión).

Según el estudio realizado por Dispitch.io, 8 de cada 10 noticias publicadas en los medios tienen que ver con el coronavirus. El 85% trata sobre la relación directa del coronavirus y la actualidad mientras que el 15% se dedica a temas relacionados con el confinamiento y cómo llevarlo lo mejor posible (noticias temáticas).

La encuesta realizada a los periodistas españoles tenían las siguientes preguntas: ¿Se puede proponer temas de lifestyle o incluso de moda en estos momentos a los periodistas?  ¿cómo puedo contactar con un periodistas para ofrecer otros tipo de contenido? ¿están cubriendo temas diferentes al coronavirus?

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Se pueden enviar noticias que no traten sobre el coronavirus, sí, pero difícilmente tendrán salida. Por lo menos, no la salida normal que tenían antes de toda esta crisis. Particularmente me parece un error porque creo que la gente necesita todo tipo de informaciones, sobre todo las que hablen de esperanza y de vida,  y no sólo que la infundan miedo e incertidumbre constantemente, pero es difícil sustraerse al ambiente general. En el caso de nuestra redacción estamos intentando hablar de nuestros temas más allá del COVID-19“, explica Pedro Pablo G. May periodista de la Agencia EFE

La sociedad ha multiplicado exponencialmente el consumo de información lo que supone una oportunidad para contactar con periodistas durante la crisis del coronavirus y esta tendencia está directamente relacionada con la crisis. De hecho según datos extraídos por Dispitch.io desde Google, el jueves 12 de marzo fue el día que más contenido se buscó sobre la palabra “coronavirus” siendo los medios de comunicación las fuentes principales de autoridad en estas búsquedas para los usuarios.

Plantilla método Dispitch para salir en prensa

Excel con un cuadro de mando para salir en prensa

Desde el pasado 12 de marzo aunque el interés sigue siendo alto, las búsquedas han ido decreciendo lentamente. Este dato deja entrever lo que algunos periodistas aseguran sobre el aumento de noticias no relacionadas con el coronavirus a lo largo de esta semana y la próxima.

José Antonio Tovar, director y fundador de Dispitch.io explica, “Se están dando situaciones muy interesantes y es que los medios están haciendo un equilibrio entre el contenido de interés masivo, obviamente interesa conocer la actualidad acerca de la crisis. Pero también existe otra vertiente que es la del posicionamiento y las estrategias SEO. Existen portales en Internet que para mantener estas exigencias de SEO que impone Google, hace que se exceda en cuanto a cobertura el tipo de contenido relacionado con el coronavirus dando lugar a fake news o estrategias malintencionadas de contenido de clickbait o de escasa calidad”.

En esta línea se expresa la Directora de la revista “Telefonía y Comunicaciones”, Pilar Bernat que asegura “Es primordial para contactar con periodistas durante esta época de coronavirus, escribir de otras cosas o de cosas que pueden tener relación con el covid-19 pero que encierren una verdadera noticia. Un ejemplo de éxito, para nosotros ha sido el descubrir que en un entorno de videoconferencia, todos los Mac actualizados con Catalina presentan un fallo en la cámara”.

Caso de éxito: 40 apariciones en prensa

La prensa generalista está más sometida al tema del coronavirus. Es el caso de El País cuya redactora Sandra López explica “Se pueden enviar contenidos de diferentes temas a los periodistas, pero ahora mismo la cobertura es 90% coronavirus”, y es que el diario online más leído de España copa un 91% con temas sobre la actualidad el coronavirus.

Los periodistas ansían publicar pronto otro tipo de noticias

A pesar de que la actualidad manda y el 95% de las publicaciones analizadas giran entorno al coronavirus, el 62% de los periodistas consultados por Dispitch.io esperan que entre esta semana y la próxima puedan comenzar a hablar de temas diferentes.

Marta Juste, redactora de Expansión explica, “Llevo dos semanas escribiendo prácticamente sólo del coronavirus, noticias relacionadas con tecnología y la pandemia. Por el momento no nos habíamos planteado sacar otro tipo de temas, porque aún el virus ocupa absolutamente todo, pero yo creo que a partir de la semana que viene empezaré a diversificar y a tratar otros contenidos. Estamos viendo que la gente también agradece la información que no sea solo de coronavirus”.

Desde Dispitch.io se han analizado las publicaciones más compartidas y comentadas en los principales medios nacionales y entre ellas siempre aparece alguna noticia positiva y optimista lo que denota que la sociedad quiere noticias buenas por encima de las malas.

Hemos analizado las 3 noticias más compartidas de los principales diarios online de información y así hemos detectado que las noticias sobre el aumento de personas curadas, la disminución de contagios, historias solidarias o incluso ayudas y consejos para hacer en casa tienen un mejor engagement con los lectores que las noticias puramente de actualidad”, explica el Director de Dispitch.io.

Desde los medios, conscientes de la necesidad de noticias positivas y diferentes, animan a las empresas a enviar contenidos diferentes más allá de las estrategias de interés.

Se puede enviar información, e incluso es más posible que se publique, porque en nuestro medio en concreto seguimos teniendo que rellenar páginas todas las semanas (muchas menos que habitualmente) con noticias ajenas al coronavirus”, explica un redactor de un medio económico nacional.

Guía rápida para salir en prensa

Adaptar contenidos de coronavirus a las secciones lifestyle

Las revistas femeninas o masculinas y las secciones de lifestyle, belleza, salud y ocio tampoco son ajenas a la tendencia de los contenidos sobre coronavirus. Sin embargo el enfoque es siempre positivo y constructivo.

Marta Gutiérrez, periodista de la revista Cuore explica, “En mi caso al no ser un medio generalista estamos haciendo noticias de todo tipo aunque obviamente las modas, bellezas y demás están muy enfocadas a cosas que puedes hacer desde casa. Mi día a día es muy similar al de cuando estaba en la redacción aunque obviamente sin presentaciones, eventos y demás, solo trabajando a través de notas de prensa y tirando de imaginación”.

Esta misma línea confirma Raquel Alcolea, redactora y coordinadora de la sección Bienestar del diario ABC. “En ABC Bienestar interesan las cuestiones relacionadas con la lista de la compra, las medidas de higiene, protección y seguridad alimentaria para evitar el contagio, los aspectos psicológicos para superar el confinamiento, los problemas de pareja que pueden surgir durante el confinamiento, los ejercicios que se pueden hacer en casa y las recetas de cocina prácticas para comer saludable”.

Es un momento interesante para que las empresas que no sean de actualidad pero que tengan contenido que sea práctico y útil para pasar este tiempo de confinamiento se pongan en contacto con periodistas. Lo importante es la creatividad y aportar contenido de valor ante una situación como la que impone el coronavirus.

De momento, no interesan otras cuestiones sobre estilo de vida que no estén asociadas a este contexto del coronavirus. Es difícil, no pensamos en otra cosa y no consumimos demasiado, salvo lo imprescindible para el día a día. Entiendo que esto cambiará con el tiempo pero ahora es así”, concluye la periodista de ABC.

Si quieres contactar con periodistas en esta época de coronavirus, desde las empresas, las estrategias de comunicación actuales giran entorno a la situación de actualidad, es la denominada estrategia de comunicación Newsjacking. Consiste en utilizar una noticia de actualidad y aportar valor desde la marca sobre ella.

Begoña Alonso, redactora de Elle.es nos cuenta “El 95% de lo que nos envían las marcas, agencias y empresas, tiene que ver con la enfermedad: moda para estar en casa, autocuidado y belleza en casa, viajar sin salir de casa, ocio desde casa, etc. El resto de noticias y comunicados que no tengan que ver con el coronavirus, yo particularmente me los voy guardando para más adelante”.

Cómo crear noticias en tiempos de coronavirus

Desde Dispitch.io además hemos elaborado una lista de consejos para contactar con periodistas en tiempos de coronavirus. Es posible seguir contactando con los periodistas pero hay que tener en cuenta algunas buenas prácticas excepcionales dada la situación:

  • Envía contenido informativo y no patrocinado. Uno de los principales errores de las empresas y por lo tanto una queja generalizada de todos los periodistas es el aumento de contenido patrocinado en tiempos de coronavirus. Según los periodistas consultados, 3 de cada 5 notas de prensa recibidas aprovechaban la crisis para vender su producto y esto es un grave error. “El periodista no quiere hablar de tu marca, quiere contar historias que aporten valor informativo. Bajo esta premisa podrán mencionar una fuente siempre que sea de valor lo que cuenta”, explica el director de Dispitch.io.
  • Dosifica los tiempos de comunicación. Construye un mensaje positivo y constructivo que aporte valor y sea diferente a lo que ya se habla y comenta en los medios. “Hoy maás que nunca, para conectar con los periodistas necesitas leer lo que escriben. Envia información que sume y que aporte nuevos puntos de vista, que ayude a resolver problemas de los lectores de prensa”, explica José Antonio Tovar.
  • Si tienes un lanzamiento ajeno al coronavirus espera una semana. La mayoría de los periodistas consultados han asegurado que esperan que el volumen de información relacionada con el coronavirus disminuya a partir de esta semana. Aunque seguirá siendo preferente rebajará la intensidad y darán paso a otros temas.
  • No agobies a los periodistas. El hecho de que todos los profesionales de la comunicación estén teletrabajando les hace echar más horas de las habituales. Hay un exceso de información y mucho menos tiempo y más dedicación por lo que agobiar e insistir a un periodista provocará el efecto contrario.
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